PO - PÁ 08:00 - 16:30 hod
telefon: +420 495 582 010
Časté dotazy
Co mohu udělat, pokud omylem odešlu objednávku s jiným zbožím než chci?
Nemusíte se bát u nás objednávat. Před odesláním zboží a vystavením faktury, naši zaměstnanci, vždy kontaktují každého zákazníka a ověřují si správnost zadaných údajů, tedy i počty objednaného zboží. Pokud tedy omylem objednáte některý výrobek dvakrát, můžete se zde ještě domluvit na množství či druhu zboží, které chcete dodat. Nebojte se našich pracovníků na cokoliv zeptat...
Je před nákupem zboží nutná registrace?
Nakupovat můžete i bez registrace, nicméně si díky registraci zjednodušíte nákup zboží a případnou komunikaci s naší firmou. Navíc je možné, že v budoucnu získají registrovaní věrní zákazníci i různé finanční, či jiné výhody.
Pokud se před vložením zboží do košíku zapomenu přihlásit pomoci svého e-mailu a hesla, musím opakovat celý nákup?
Ne, nic takového není nutné. Pokud znáte své heslo, stačí do přihlašovacího formuláře vlevo (pod vyhledáváním) doplnit správné údaje. Poté se vám automaticky doplní do příslušných políček v nákupním košíku (Vystavit objednávku) ty údaje, které jste zadal během vaší první registrace. Jde o fakturační popřípadě i dodací adresu a další kontaktní údaje.
